ご購入前によくあるお問い合わせ

• 暗号化（BitLocker等）された環境で抹消できますか？

• 抹消方式はどのようなものがありますか？

• 「​MBRの抹消」とはどのような機能ですか？

• Windows が起動しなくても抹消できますか？

• NEC PC-9821シリーズやAppleのMacでも使用できますか？

• 隠しパーティションの抹消はできますか？

• ダイナミックディスク環境の抹消はできますか？

• GPTディスクやAFTのハードディスクも抹消できますか？

• RAID環境でも使用できますか？

• ​「シュレッダー」とはどのような機能ですか？

• SSDの抹消機能（Secure Erase）が対応しているか知る方法はありますか？

ご使用時によくあるお問い合わせ

• インストールして使用するHD革命/Eraserが起動できない場合の対処方法

• 手書き日本語入力ソフト「mazec」と「Arkシュレッダー」を併用した場合のエラーについて

• 「Mircosoft Edge」を既定のブラウザに設定していると「履歴の抹消」ができないことについて

• HD革命/Eraser（Ver.6～）がアンインストールできない場合の削除方法

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