2023年3月10日

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平素より「革命シリーズ」製品をご愛顧いただき、誠に有難うございます。

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本日、アップデータを保存しているホスティングサーバーにて障害が発生し、

製品のアップデータのダウンロードができない時間帯がありました。

 

革命シリーズをご利用いただいているユーザー様にはご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございません。

 

2023年月3月10日 16時現在、Webサイトからのアップデータダウンロード、
「更新確認ツール」からのダウンロードが正常にご利用いただる状態と
なっています。

●発生時刻

 

2023年月3月10日(金) 9時32分～15時頃まで 

 

●障害内容

 

・弊社Webサイトからアップデータをダウンロードする際に「認証エラー」が
表示されアップデータをダウンロードする事ができなかった。

 

・「更新確認ツール」より、「更新」をクリックすると「ダウンロードに失敗
しました。ダウンロードファイルのサイズが一致しません」と表示され、
ダウンロードできなかった。

 

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ホスティングサーバーの障害については、下記Webサイトをご確認ください。

 

「さくらインターネット」https://help.sakura.ad.jp/status/