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「コンピューター情報の取得」ツールからログを出力する方法

バックアップ時などに問題があった場合、下記の手順でLogを出力する事が可能です。

​お問い合わせ頂く際に、こちらのLogファイルを添付して送付してください。

1.「ARKランチャー」の左側にある「便利ツール」をクリックして、右側の欄にある「コンピューター情報の取得」をクリックします。※このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?「CompInfo」とメッセージが表示されますので「はい」をクリックします。

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2.左上の「ツール」タブを選択し、「ログ情報を出力」をクリックします。

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3.ファイル名をつけて保存してください。ZIPファイルで保存されます。

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